«back to Main
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) —
ในการศึกษา ข้อที่ 2.8.3 การปฏิบัติตามข้อก าหนดและการวัดผล (Compliance and Measurement) มีคำว่า พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) หน้า 25 ซึ่งกล่าวถึงการดำเนินงานให้เป็นไปตามข้อกำหนดอย่างเป็นระบบ มีการติดตาม ตรวจสอบ และสามารถวัดผลการปฏิบัติงานได้อย่างชัดเจน ดิฉันพบว่าแนวคิดดังกล่าวมีความสอดคล้องกับลักษณะงานที่ปฏิบัติอยู่ ในบริบทของบริษัทห้องเย็น ซึ่งมีการติดต่อกับลูกค้า ผู้มาติดต่อ ซัพพลายเออร์ และหน่วยงานภายนอกอย่างสม่ำเสมอ ตำแหน่งเจ้าหน้าที่ต้อนรับถือเป็น “ด่านแรก” ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ เลขบัตรประชาชน ทะเบียนรถ หรือข้อมูลบริษัทคู่ค้า ดังนั้นการปฏิบัติงานจึงต้องเป็นไปอย่างรอบคอบ และสอดคล้องกับ PDPA อย่างเคร่งครัด เพื่อป้องกันความเสี่ยงด้านกฎหมายและรักษาความน่าเชื่อถือขององค์กร